晴美互动提出的互动网站设计综合了Kristof & Satran(1995) 以及 Mok(1996)对互动性界面设计所提出来的原则,以及全球各类互动网站的特性,统计处整个互动网站界面的设计原则:
1. 图像(image maps)与暗喻(metaphor)的使用:
图像的功能在於以图形方式呈现网站内容,让使用 为方 .而暗喻则是图像的一种,藉由其与真实世界有意义的关 ,使得介面的使用 为容 .
2. 指引方向(orientation)与导航(navigation)
网站互动性介面设计必须要能够指引使用者明确的方向与位置.一个好的导航方式必须让使用者走最少的 径即能到达目的地, 实掌握三次点选原则(three clicks rule).所谓的三次点选原则,是指使用者进 浏览任务时,最好能在三个视窗画面(screens)之内即可到达目的地,否则使用者将很容 迷失在其中(Graham,1999).此外,对於复杂的内容必须采用层级(level)设计方式,让使用者自选择;且为 避免使用者在浏览 进中迷失方向, 同网页之间必须保有原则的特色或要件,如固定框架(frame)的设计.
3. 可用性(usability)
网站互动介面设计必须简单明了,系统功能与介面设计必须是显而且简单好用,减少使用者搜寻目标与学习适应的时间,亦即要创造出一个直觉式系统(intuitive system),让使用者能够很快上手,专注於他们的互动与任务之上.
4. 超文本特性:
全球资讯网以超文本为主要的架构,使用者可任意选择节点与链结进非线性的阅 ,由自身 决定阅 顺序进 浏览,同样属於非线性的资讯处理过程.
5. 系统回应:
网站对使用者的回应,必须以使用者可以预测到的方式加以回应.亦即互动介面的设计必须有一致性(consistency),让使用者知道其 动后会出现 麼样的反应结果.
6. 功能性(functionality):
提供多样性的功能性设计,并且让使用者知道如何执行功能,而且这些功能必
须是容易学习的,依赖直觉即可加以使用.
