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你真的会使用ATM机吗?

ATM机已经在我们生活中无处不见了,那么ATM究竟有什么你不知道的秘密呢?你真的会使用ATM机吗?我们一起来学习吧。

不幸遇吞卡和假钞 学会几招可自救

现在很多人都会选择在ATM机上进行一般的存取款和转账业务,因为这比在银行网点排长龙能节省不少的时间,但如果在使用ATM机时发生一些意外,也更加会令人手足无措。大家最常遇到的意外情况就是银行卡被吞和取到假钞,因为使用ATM机时一般只有自己独自一人,当意外发生时不能立即解决,同时也很难留下证据。

如果你在使用ATM机时超时操作或是忘记取卡,就很可能遇到银行卡被ATM机“吃掉”的情况,通常需要拨打银行客服热线告知情况并且等待处理,等到银行通知后携带相关证件前往银行柜台取回自己的银行卡。但如果是在有“吞卡自救功能”的ATM机上,你只要在卡被吞后的90秒之内正确输入你的密码,银行卡就会立即退还。目前,交通银行、光大银行、招商银行等都陆续推出并完善了该功能。

在使用ATM机时更让人郁闷的一种情况就是取到假钞了,而且通常在取款的当时并不会意识到你取到了假钞,待消费之后发现是假钞,也可能因为无法证明其来源而无法维权。其实,现在很多ATM机在完成取款后都会提示“是否打印冠字号”,这个“冠字号”就是证明钞票身份的关键。如果你怀疑从ATM机里取到了假钞,可以出示取款后打印的“冠字号”向银行提出调查,“冠字号”会记录一张钞票从存入银行、金融机构内部流转、支付给客户的全流通环节,也就能证明假钞是否是从ATM机中流出的。


没卡没存折 照样可存款取款

在你的印象里,是不是认为ATM机一定是和银行卡绑在一起的呢?其实,随着技术的不断进步,我们身边的ATM机早就不用再依赖银行卡才能办理各种业务了。

目前,很多银行已推出了无卡无存折存款业务,只要有银行卡号或者存折号,用户就可以直接在ATM机上进行存款,不仅能给自己的卡存款,也可通过这种方式汇款到他人的账户,只要核对存款金额、账号信息及账号户名等信息无误后,无需输入密码就可确认存款。

存款不需要银行卡,取款也一样可以不用银行卡了!随着手机银行业务的普及,很多银行都推出了“预约取款”的服务,只要事先通过手机银行进行预约,银行会将随机密码短信发送到你的手机上,只要在限定的时间内到相应银行的ATM机上输入预约手机号码、预约码、随机密码、取现金额等信息后,就可以提取现金。整个过程都不需要用到银行卡,这样也减少了在取款过程中银行卡遗忘、丢失或是遭“克隆”盗刷的几率。目前工行、中行、交行、民生等多家银行的ATM机都可以实现预约取款的功能。

4类ATM诈骗手段需提防

ATM机在带给我们方便的同时,也成了许多不法分子窥视的目标,各种ATM有关的诈骗手段层出不穷,大致可分为4种流派,而遇到这类诈骗时又该如何应对呢?

常见流:不法分子假冒银行客服发短信、打电话,假称持卡人的银行卡在某处被人盗用消费或信息资料被泄露,诱骗持卡人用ATM机进行转账。

应对方法:牢记银行客服电话,不轻信不明号码,可回拨银行客服电话进行确认。

技术流:不法分子趁持卡人在ATM机上取款时窥视密码,利用持卡人随手丢弃的ATM机回执单盗取银行卡卡号信息,或在ATM机的卡槽上安装带读卡器的仿真卡槽,读取客户资料,制作伪卡取款。

应对方法:取款时注意周围有无异常人或其他物品,输入密码时用手在键盘上方进行必要的遮挡,防止被偷窥。取款之后注意银行卡或取款凭条是否已取出,防止银行卡或取款凭条被不法分子捡到,获取卡内信息,克隆该银行卡,造成经济损失。

山寨流:不法分子故意制造ATM机故障,导致持卡人被吞卡,然后再冒充银行工作人员,以修理机器等名义,骗取持卡人的密码等资料。还有不法分子事先在ATM机屏幕侧面张贴假告示,待客户的卡被吞后,按假告示上方法求助时,便趁机获取密码。或在ATM机旁边张贴假公告,以“假行程序调试”等理由,要求持卡人将资金转账到指定账户。

应对方法:一旦发生银行卡被ATM机吞卡等异常的情况,不要轻信ATM机旁张贴的虚假“温馨提示”信息,要及时与开户银行取得联系寻求帮助,在现场等待银行员工。必要时可向110寻求帮助。

演技流:不法分子以等待取款为名站在持卡人附近,利用对一些操作不熟练的持卡人提供“帮助”,博得信任后,再谎称持卡人的银行卡被吞卡,让持卡人去寻找银行工作人员帮助,在持卡人离开之际,窃取持卡人卡内的资金。

应对方法:取款时注意周围有无可疑人物,与陌生人保持一定距离,谢绝陌生人的帮助,有任何疑问拨打银行客服电话寻求帮助。

ATM机的这些小密码和预防被骗,被盗的知识你了解了吗?


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